Czym jest RTI Online?
RTI Online to oficjalny portal internetowy prowadzony przez rząd Indii, który umożliwia obywatelom składanie wniosków o dostęp do informacji publicznej (RTI) oraz składanie pierwszych odwołań drogą elektroniczną, bez konieczności odwiedzania urzędu lub wysyłania listu. Portal jest dostępny pod adresem rtionline.gov.in i jest administrowany przez Departament Personelu i Szkolenia (DoPT) w ramach Ministerstwa Personelu, Skarg Publicznych i Emerytur. Obejmuje on ministerstwa, departamenty i organy administracji publicznej rządu centralnego podlegające ustawie o dostępie do informacji publicznej z 2005 r.
W praktyce, RTI Online zastępuje tradycyjny, papierowy proces w przypadku dużej kategorii wniosków RTI. Obywatel z dostępem do internetu i ważnym adresem e-mail może sporządzić wniosek, uiścić opłatę w wysokości 10 rupii online i przesłać wniosek do właściwego Centralnego Inspektora Informacji Publicznej (CPIO) – wszystko w ramach jednej sesji na portalu. System automatycznie kieruje wniosek, generuje numer rejestracyjny do śledzenia i prowadzi cyfrowy rejestr całego łańcucha korespondencji.
Podstawa prawna: Ustawa o prawie do informacji z 2005 r.
RTI Online to cyfrowy mechanizm dostarczania informacji na mocy prawa ustawowego. Ustawa o prawie do informacji z 2005 r. (RTI Act) przyznaje każdemu obywatelowi Indii prawo do żądania informacji będących w posiadaniu lub pod kontrolą dowolnego organu publicznego. Organy publiczne są prawnie zobowiązane do udzielenia odpowiedzi w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku lub w ciągu 48 godzin , jeśli informacje dotyczą życia lub wolności osoby. Nieprzestrzeganie przepisów może skutkować karami w wysokości 250 rupii dziennie, do maksymalnej kwoty 25 000 rupii, nakładanymi przez Centralną Komisję Informacyjną (CIC).
Ustawa o dostępie do informacji publicznej (RTI) obejmuje wszystkie organy konstytucyjne, parlament, legislatury stanowe, wszystkie szczeble władzy, organy będące własnością rządu lub w znacznej mierze finansowane z funduszy rządowych oraz organizacje pozarządowe otrzymujące znaczne dotacje rządowe. RTI Online obsługuje w szczególności wnioski kierowane do organów administracji publicznej rządu centralnego . Władze stanowe prowadzą oddzielne portale lub przyjmują wnioski w formie fizycznej; RTI Online nie przetwarza wniosków na szczeblu stanowym.
Kluczowe definicje w ustawie o dostępie do informacji publicznej (RTI) odnoszące się do składania wniosków online
- Władza publiczna: Każda władza lub organ ustanowiony na mocy Konstytucji, Parlamentu, legislatury stanowej lub zawiadomienia rządowego, lub w znacznym stopniu finansowany ze środków rządowych.
- Centralny Urzędnik Informacji Publicznej (CPIO): Wyznaczony urzędnik w każdym organie publicznym odpowiedzialny za przyjmowanie i odpowiadanie na wnioski o udostępnienie informacji publicznej.
- Pierwszy Organ Apelacyjny (FAA): Starszy urzędnik w tym samym organie publicznym, do którego obywatel może się odwołać, jeśli nie jest zadowolony z odpowiedzi CPIO. RTI Online również rozpatruje pierwsze odwołania drogą elektroniczną.
- Informacje: Wszelkie materiały w jakiejkolwiek formie — zapisy, dokumenty, notatki, wiadomości e-mail, opinie, porady, komunikaty prasowe, okólniki, zarządzenia, dzienniki pokładowe, umowy, raporty, opracowania, próbki, modele, dane przechowywane w formie elektronicznej — oraz informacje dotyczące jakiegokolwiek podmiotu prywatnego, dostępne na mocy jakiegokolwiek prawa.
- Informacje od stron trzecich: Informacje przekazane przez stronę trzecią lub dotyczące strony trzeciej, z którymi CPIO może potrzebować się zapoznać przed ich ujawnieniem.
Dlaczego RTI Online ma znaczenie
Zanim powstał portal, złożenie wniosku o dostęp do informacji publicznej (RTI) wymagało od obywatela napisania listu, dołączenia indyjskiego przekazu pocztowego (IPO) o wartości 10 rupii lub weksla na żądanie i wysłania go pocztą lub doręczenia osobiście do właściwego urzędu skarbowego (CPIO). Stwarzało to wiele problemów: identyfikację właściwego urzędu skarbowego (CPIO), zakup IPO, wysłanie listu i oczekiwanie bez możliwości śledzenia. RTI Online eliminuje wszystkie te bariery.
Konkretne korzyści dla obywateli
- Dostępność: Wnioski można składać z dowolnego miejsca i o dowolnej porze. Nie ma potrzeby udawania się do urzędu państwowego ani na pocztę.
- Obniżenie kosztów: Opłata w wysokości 10 ₹ jest uiszczana online za pośrednictwem bankowości internetowej, karty debetowej, karty kredytowej lub UPI. Nie ma kosztów wysyłki, zakupu IPO ani podróży.
- Śledzenie: Każdy wniosek otrzymuje unikalny numer rejestracyjny. Obywatele mogą się zalogować, aby sprawdzić aktualny status swojego wniosku w dowolnym momencie w ciągu 30-dniowego okresu odpowiedzi.
- Szybkość: Zgłoszenie elektroniczne dociera do CPIO tego samego dnia. Przesyłka pocztowa może trwać kilka dni, co skutecznie skraca czas odpowiedzi CPIO – jednak 30-dniowy termin przewidziany w ustawie liczy się od daty otrzymania, a nie daty nadania.
- Prowadzenie dokumentacji: Portal przechowuje kompletny cyfrowy zapis wniosku, wszelkich żądanych wyjaśnień, odpowiedzi CPIO oraz każdego pierwszego złożonego odwołania. Obywatele mogą pobrać te zapisy.
- Mniej wprowadzania w błąd: Funkcja wyszukiwania w urzędach publicznych w portalu pomaga wnioskodawcom zidentyfikować właściwe ministerstwo lub departament przed złożeniem wniosku, zmniejszając liczbę wniosków przenoszonych do innych departamentów (co jest czasochłonne zgodnie z przepisami Ustawy dotyczącymi przenoszenia wniosków).
Korzyści systemowe i zarządcze
- Odpowiedzialność: Cyfrowy ślad utrudnia zgubienie lub zignorowanie aplikacji. Automatyczne przypomnienia i mechanizmy eskalacji w systemie sygnalizują przeterminowane odpowiedzi.
- Generowanie danych: Zbiorcze dane dotyczące wniosków RTI — które wydziały otrzymują najwięcej wniosków, czas reakcji, wskaźniki odmów — stają się dostępne na potrzeby analizy polityki i raportowania przejrzystości.
- Mniejsze obciążenie administracyjne: urzędnicy CPIO otrzymują wnioski w ustrukturyzowanym formacie cyfrowym, co pozwala skrócić czas potrzebny na wprowadzanie i przesyłanie danych.
- Integracja z CIC: Pierwsze odwołania złożone za pośrednictwem RTI Online tworzą powiązany zapis, do którego Centralna Komisja Informacyjna może się odwołać w przypadku złożenia drugiego odwołania do CIC.
Jak działa RTI Online: Cały proces
Portal RTI Online działa w oparciu o prostą sekwencję kroków. Dokładne zrozumienie każdego kroku pomaga wnioskodawcom uniknąć typowych błędów, które opóźniają odpowiedź lub skutkują odrzuceniem.
Krok 1: Rejestracja w Portalu
Nowi użytkownicy muszą założyć konto na stronie rtionline.gov.in. Rejestracja wymaga podania prawidłowego adresu e-mail i numeru telefonu komórkowego. System wysyła kod jednorazowego hasła (OTP) w celu weryfikacji numeru telefonu komórkowego oraz link aktywacyjny na adres e-mail. Po weryfikacji konto jest aktywne i użytkownik może składać wnioski. Obecni użytkownicy logują się po prostu za pomocą swoich danych.
Krok 2: Identyfikacja właściwego organu publicznego
To najważniejsza decyzja w całym procesie. Wnioskodawca musi wybrać konkretne ministerstwo, departament lub organ administracji publicznej w administracji centralnej, który posiada poszukiwane informacje. Portal udostępnia wyszukiwalny katalog zarejestrowanych organów administracji publicznej. Wybór niewłaściwego organu nie unieważnia wniosku – CPIO ma ustawowy obowiązek przekazania go właściwemu organowi w ciągu pięciu dni – ale wydłuża czas odpowiedzi o co najmniej pięć dni i może spowodować dalsze opóźnienia.
Krok 3: Przygotowanie wniosku
Formularz zgłoszeniowy na portalu zawiera następujące pola:
- Dane osobowe: imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe oraz informacja, czy wnioskodawca należy do kategorii osób żyjących poniżej granicy ubóstwa (BPL) (wnioskodawcy BPL są zwolnieni z opłaty w wysokości 10 ₹ po przedłożeniu ważnego certyfikatu BPL).
- Treść wniosku o udostępnienie informacji publicznej (RTI): pole tekstowe, w którym wnioskodawca podaje konkretne informacje, których poszukuje. Portal narzuca limit znaków, dlatego obszerne wnioski mogą wymagać starannego sformułowania lub uzupełnienia załączonym dokumentem.
- Dokumenty uzupełniające: portal umożliwia dołączanie dokumentów uzupełniających w formacie PDF do określonego limitu rozmiaru pliku.
Skuteczne wnioski o dostęp do informacji publicznej (RTI) muszą być konkretne, rzeczowe i jasno sformułowane. Wnioski o opinie, wyjaśnienia lub uzasadnienia formalnie wykraczają poza zakres ustawy o dostępie do informacji publicznej (RTI) – ustawa obejmuje istniejące zarejestrowane informacje, a nie tworzenie nowych informacji ani udzielanie wyjaśnień.
Krok 4: Płatność opłaty
Po sporządzeniu wniosku system kieruje wnioskodawcę do bramki płatności. Standardowa opłata wynosi 10 ₹ i można ją uiścić za pośrednictwem bankowości internetowej, karty debetowej, karty kredytowej lub UPI za pośrednictwem zintegrowanego interfejsu płatności. Wnioskodawcy BPL, którzy przesłali ważny certyfikat BPL, są zwolnieni z tej opłaty. Płatność generuje identyfikator transakcji, który jest trwale powiązany z rekordem wniosku.
Krok 5: Złożenie wniosku i numer rejestracyjny
Po pomyślnym dokonaniu płatności wniosek jest przesyłany do właściwego CPIO, a system generuje unikalny numer rejestracyjny. Numer ten jest przekazywany wnioskodawcy e-mailem i SMS-em oraz jest widoczny w panelu administracyjnym portalu wnioskodawcy. Od tej daty rozpoczyna się 30-dniowy ustawowy termin na odpowiedź.
Krok 6: Odpowiedź CPIO
CPIO rozpatruje wniosek i musi udzielić odpowiedzi w ciągu 30 dni. Odpowiedź może zawierać żądane informacje, częściowe ujawnienie wraz z uzasadnieniem wstrzymania ujawnienia informacji objętych wyłączeniem, zawiadomienie o przeniesieniu, jeśli informacje znajdują się w posiadaniu innego organu publicznego, wniosek o dodatkową opłatę (jeśli informacje wymagają obszernego skopiowania lub wglądu) lub odmowę z powołaniem się na konkretne wyłączenia określone w art. 8 lub 9 ustawy o dostępie do informacji publicznej (RTI). Wszystkie odpowiedzi są przekazywane za pośrednictwem portalu i wysyłane na zarejestrowany adres e-mail wnioskodawcy.
Krok 7: Wniesienie pierwszej apelacji
Jeśli wnioskodawca nie jest usatysfakcjonowany odpowiedzią CPIO — lub jeśli odpowiedź nie zostanie otrzymana w ciągu 30 dni — może złożyć pierwsze odwołanie za pośrednictwem RTI Online do Pierwszego Organu Apelacyjnego tego samego organu publicznego. Pierwsze odwołanie musi zostać złożone w ciągu 30 dni od daty otrzymania odpowiedzi CPIO lub w ciągu 30 dni od upływu terminu na odpowiedź, jeśli odpowiedź nie została otrzymana. Federalna Administracja Lotnictwa (FAA) musi rozpatrzyć odwołanie w ciągu 30 dni, z możliwością przedłużenia do 45 dni w przypadku udokumentowania uzasadnienia.
Zakres i ograniczenia dostępu do informacji publicznej online
RTI Online to potężne narzędzie, ale ma określone granice, które każdy użytkownik musi zrozumieć.
| Funkcja | RTI Online (rtionline.gov.in) | Fizyczne zastosowanie RTI |
|---|---|---|
| Jurysdykcja | Tylko władze publiczne rządu centralnego | Władze publiczne rządu centralnego i stanowego |
| Płatność opłaty | Online (bankowość internetowa, karta, UPI) | Indyjski przekaz pocztowy, weksel na żądanie, gotówka (osobiście) |
| Śledzenie | W czasie rzeczywistym za pośrednictwem panelu portalu i poczty e-mail/SMS | Brak oficjalnego śledzenia; jedynie potwierdzenie pocztowe |
| Pierwsze odwołanie | Obsługiwane elektronicznie na tym samym portalu | Wymagany jest papierowy list do FAA |
| Drugie odwołanie/skarga | Nieobsługiwane; należy skontaktować się z CIC osobno | Złożenie dokumentów fizycznych przed CIC |
| Zwolnienie z opłaty BPL | Obsługiwane przy przesyłaniu dokumentów | Obsługiwane za pomocą certyfikatu fizycznego |
| Język | Angielski i hindi | Język hindi, angielski lub język urzędowy danego obszaru |
| Załącznik dokumentu | Obsługiwane załączniki PDF | Obudowy fizyczne |
Platforma RTI Online nie obsługuje drugich odwołań do Centralnej Komisji Informacyjnej (CIC). Jeśli obywatel jest niezadowolony z decyzji Pierwszego Organu Apelacyjnego (FAA) lub jeśli FAA również nie odpowie, musi złożyć drugie odwołanie lub skargę bezpośrednio do CIC za pośrednictwem portalu CIC lub osobiście. Platforma RTI Online nie obejmuje również organów publicznych stanowych – każdy stan ma swój własny mechanizm, a wiele stanów nadal opiera się głównie na wnioskach składanych osobiście.
Informacje wyłączone z ujawniania
Nawet za pośrednictwem RTI Online, niektórych kategorii informacji nie można uzyskać. Artykuł 8 ustawy RTI wymienia bezwzględne i kwalifikowane wyjątki, w tym informacje, które mogłyby zaszkodzić bezpieczeństwu narodowemu, suwerenności lub stosunkom z państwami obcymi; dokumenty gabinetowe i procesy decyzyjne Rady Ministrów; informacje otrzymane poufnie od rządów obcych; informacje, które mogłyby zagrozić życiu lub bezpieczeństwu jakiejkolwiek osoby; dane osobowe niezwiązane z działalnością publiczną ani interesem publicznym; oraz informacje będące w posiadaniu organizacji wywiadowczych i bezpieczeństwa wymienionych w Załączniku II do ustawy. Zrozumienie tych wyjątków przed złożeniem wniosku zapobiega jego marnotrawieniu i pozwala wnioskodawcom na sformułowanie wniosków w sposób maksymalizujący prawdopodobieństwo ich ujawnienia.
Jak złożyć wniosek RTI online: Kompletny proces krok po kroku
Aby złożyć wniosek RTI online w Indiach, odwiedź oficjalny portal rtionline.gov.in , zarejestruj się lub zaloguj, wybierz organ publiczny, wypełnij wniosek, podając jasne informacje, o które się ubiegasz, uiść opłatę online w wysokości 10 rupii i złóż wniosek. Otrzymasz numer rejestracyjny, który umożliwi śledzenie Twojego wniosku. Cały proces zajmie mniej niż 15 minut, jeśli Twoje dane zostaną przygotowane wcześniej.
Zanim zaczniesz: Co przygotować
Pospieszne wejście na portal bez przygotowania to najczęstsza przyczyna odrzucenia lub otrzymania niepełnej odpowiedzi na wnioski o udzielenie informacji publicznej (RTI). Przed otwarciem strony zbierz następujące informacje:
- Dokładna nazwa organu publicznego, do którego chcesz wysłać zapytanie. Portal zawiera listę ministerstw i departamentów rządu centralnego. Jeśli zapytanie dotyczy organu administracji stanowej, musisz skorzystać z portalu RTI tego stanu lub przesłać zapytanie offline.
- Precyzyjne, rzeczowe przedstawienie potrzebnych informacji. Niejasne pytania prowadzą do niejasnych lub wymijających odpowiedzi.
- Twoje dane osobowe: imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu komórkowego.
- Prawidłowa metoda płatności: bankowość internetowa, karta kredytowa, karta debetowa lub UPI powiązany z indyjskim kontem bankowym.
- Dokumenty uzupełniające (opcjonalne, ale przydatne): numery referencyjne, daty, numery akt lub wszelka wcześniejsza korespondencja pomagająca zidentyfikować konkretne interesujące Cię dokumenty.
Krok 1 — Uzyskaj dostęp do oficjalnego portalu internetowego RTI
Otwórz przeglądarkę i przejdź na stronę https://rtionline.gov.in . Jest to jedyny oficjalny portal umożliwiający składanie wniosków o udostępnienie informacji publicznej (RTI) do organów administracji centralnej na mocy ustawy o prawie do informacji z 2005 r. Nie korzystaj z witryn internetowych osób trzecich, które pobierają opłaty za „złożenie wniosku w Twoim imieniu” — są one niepotrzebne, a czasami wręcz oszukańcze.
Na stronie głównej zobaczysz dwie główne opcje: „Złóż wniosek” i „Złóż pierwsze odwołanie” . Wybierz opcję odpowiednią dla swojej sytuacji. Jeśli składasz wniosek po raz pierwszy w nowej sprawie, wybierz „Złóż wniosek”.
Krok 2 — Przeczytaj Wytyczne i zaakceptuj Deklarację
Portal wyświetla obowiązkowe wytyczne przed umożliwieniem kontynuacji. Przeczytaj je uważnie. Musisz zaznaczyć pole oświadczenia, potwierdzające, że:
- Informacje, o które się zwrócono, nie odnoszą się do kwestii wyłączonych na mocy art. 8 i 9 ustawy o dostępie do informacji publicznej.
- Nie szukasz informacji, które mogłyby zagrozić bezpieczeństwu narodowemu, suwerenności lub trwającym śledztwom.
- Rozumiesz, że wnioski niepoważne lub złośliwe mogą zostać odrzucone.
Pominięcie tego w myślach — po prostu zaznaczenie pola bez czytania — prowadzi do tego, że kandydaci zadają pytania, których ustawa wyraźnie zabrania, co skutkuje odrzuceniem wniosku i stratą czasu.
Krok 3 — Wybierz organ publiczny
Użyj menu rozwijanego, aby wybrać ministerstwo , a następnie konkretny organ publiczny (departament, urząd lub instytucję), który posiada potrzebne informacje. To kluczowy krok. Jeśli wybierzesz niewłaściwy organ, Twój wniosek zostanie przeniesiony, co wydłuży czas oczekiwania o kilka tygodni, lub może zostać po prostu zwrócony.
Wskazówki dotyczące identyfikacji właściwego organu:
- Zastanów się, który urząd rządowy wydał dokument, decyzję lub działanie, które kwestionujesz.
- Sprawdź oficjalną stronę internetową danego ministerstwa, aby się upewnić, który departament zajmuje się daną sprawą.
- Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, możesz skierować prośbę do Centralnego Dyrektora Informacji Publicznej (CPIO) w departamencie węzłowym ministerstwa. Jest on zobowiązany do przekazania prośby w ciągu pięciu dni właściwemu organowi.
Krok 4 — Wypełnij formularz zgłoszeniowy
Formularz online zawiera kilka pól. Wypełnij każde z nich poprawnie:
- Imię i nazwisko wnioskodawcy: Wpisz swoje pełne imię i nazwisko, tak jak widnieje ono w dokumencie tożsamości.
- Adres: Podaj pełny adres pocztowy. Na ten adres można wysłać odpowiedź, jeśli organ zdecyduje się na taką formę.
- Adres e-mail: Użyj aktywnego adresu e-mail. Wszystkie potwierdzenia, odpowiedzi i aktualizacje statusu są wysyłane tutaj.
- Numer telefonu komórkowego: wymagany do weryfikacji OTP i powiadomień SMS.
- Czy wnioskodawca znajduje się poniżej granicy ubóstwa (BPL)? Jeśli tak, wybierz tę opcję. Wnioskodawcy BPL są zwolnieni z opłaty w wysokości 10 ₹, ale muszą przesłać kopię swojej karty BPL.
- Treść wniosku: To najważniejsze pole. Wpisz swój wniosek w wyznaczonym polu. Portal ogranicza go do 3000 znaków . Jeśli Twój wniosek wymaga więcej szczegółów, możesz przesłać dokument uzupełniający o rozmiarze do 1 MB.
Krok 5 — Napisz skuteczny wniosek o udostępnienie informacji publicznej (podstawowa umiejętność)
Jakość Twojego zapytania o informacje decyduje o jakości odpowiedzi, którą otrzymasz. Postępuj zgodnie z poniższymi zasadami:
- Proś o dokumenty i zapisy, a nie opinie czy wyjaśnienia. Ustawa o dostępie do informacji publicznej daje Ci prawo do wglądu lub otrzymania kopii dokumentów będących w posiadaniu organów publicznych. Pytanie „Dlaczego rząd zrobił X?” jest prawnie mniej ważne niż pytanie „Proszę o dostarczenie kopii wszystkich akt, notatek i zarządzeń związanych z decyzją X podjętą między [data] a [data]”.
- Określ precyzyjnie przedziały czasowe. Wnioski otwarte, obejmujące wiele lat, są często częściowo odrzucane ze względu na nieproporcjonalnie dużą objętość. Zawęż zakres dat.
- Ponumeruj swoje pytania. Jeśli masz więcej punktów, oznacz je numerami 1, 2, 3. Zmusi to CPIO do indywidualnego odniesienia się do każdego punktu i ułatwi identyfikację przypadków unikania odpowiedzi.
- Jeśli posiadasz odpowiednie numery akt, numery zamówień lub identyfikatory wniosków, podaj je. Uniemożliwi to organowi twierdzenie, że nie można zidentyfikować akt.
- Unikaj języka emocjonalnego, oskarżeń i skarg. Wniosek o udostępnienie informacji publicznej (RTI) to prośba o informacje, a nie petycja. Zachowaj neutralny i rzeczowy ton.
- Nie proś o informacje dotyczące danych osobowych osób trzecich , które nie są związane z działalnością publiczną — jest to częste wyłączenie powoływane na podstawie art. 8(1)(j).
Krok 6 — Zapłać opłatę aplikacyjną
Opłata za złożenie wniosku o udostępnienie informacji publicznej (RTI) w rządzie centralnym wynosi 10 rupii . W portalu można opłacić wniosek online za pośrednictwem zintegrowanej bramki płatniczej. Akceptowane metody płatności to:
- Bankowość internetowa (wszystkie główne banki indyjskie)
- Karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard, RuPay)
- UPI
Po pomyślnej płatności generowany jest identyfikator transakcji. Zapisz go. Twój wniosek zostanie formalnie zarejestrowany dopiero po potwierdzeniu płatności. Jeśli płatność nie powiedzie się w trakcie transakcji, nie wysyłaj jej ponownie od razu — sprawdź najpierw wyciąg bankowy i stronę ze statusem płatności na portalu, aby uniknąć podwójnej płatności.
Krok 7 — Prześlij i zanotuj swój numer rejestracyjny
Po dokonaniu płatności portal generuje unikalny numer rejestracyjny . Ten numer będzie Twoim głównym punktem odniesienia do śledzenia, pierwszych odwołań i korespondencji. Zostanie on również wysłany na Twój zarejestrowany adres e-mail. Przechowuj go bezpiecznie.
Krok 8 — Śledź swoją aplikację
Skorzystaj z opcji „Wyświetl status” na stronie głównej portalu. Wprowadź swój numer rejestracyjny i adres e-mail, aby sprawdzić aktualny status swojego wniosku – czy został on odebrany, przekazany, jest w trakcie przetwarzania, czy też udzielono na niego odpowiedzi.
CPIO jest prawnie zobowiązany do udzielenia odpowiedzi w ciągu 30 dni od daty otrzymania. Jeśli wniosek został przekazany innemu organowi, organ ten ma 30 dni od daty przekazania. W sprawach dotyczących życia lub wolności termin wynosi 48 godzin .
Złożenie pierwszego odwołania online
Jeśli CPIO nie odpowie w ciągu 30 dni, udzieli niepełnej odpowiedzi lub zaprzeczy informacjom bez uzasadnionych podstaw prawnych, przysługuje Państwu prawo do złożenia Pierwszego Odwołania do Pierwszego Organu Apelacyjnego (FAA) tego samego organu publicznego. Należy to zrobić w ciągu 30 dni od daty odpowiedzi (lub od upływu 30-dniowego terminu na odpowiedź).
W portalu wybierz opcję „Złóż pierwsze odwołanie” , wprowadź swój pierwotny numer rejestracyjny i wyjaśnij szczegółowo, dlaczego odpowiedź CPIO była niezadowalająca. FAA musi podjąć decyzję w ciągu 30 dni , z możliwością przedłużenia do 45 dni po przedstawieniu pisemnego uzasadnienia.
Jeżeli pierwsze odwołanie również okaże się nieskuteczne, możesz skierować sprawę do Centralnej Komisji Informacyjnej (CIC), składając drugie odwołanie, które jest rozpatrywane oddzielnie za pośrednictwem portalu CIC pod adresem cic.gov.in.